お客様デスノートとは、お客様は神様である、というクソ妄想を吹き飛ばし、クソ客へ死んで欲しいという願いを書くものである。書く人物が実際に接したクソ客じゃないと効果は得られない。また、実名、所在住所を書いても効果は得られない。
願いのあとに死因を書かなければ、すべて心臓麻痺となる。お客様デスノートを拾ったものだけが、書き込むことが出来る。
お客様デスノートの所有権を放棄したら、お客様デスノートにまつわる記録を失う。だが、再びお客様デスノートを拾えば、記録を作り上げることができる。
お客様デスノートで操れる死の時間は人間界単位で２３日以内である。お客様デスノートに書かれたことは変更することが出来る。