君たちのことはうちのホテルでは有名になっていてね、今後何年も最悪な客として新人に語り継がれていくだろう

デス書き込み

案内して早々にシャワーの出が悪いとか部屋の空調が弱いとかゴチャゴチャと言ってけど、そもそも一泊8000円のビジネスホテルに何を期待して宿泊しようと思ったのかな。

シャワーの件については、確かに水圧が弱かったから部屋を取り替えてあげたよね。
きちんと謝罪をして、君たちが泊まれないグレードアップした部屋に案内してあげたね。

君たちが不貞腐れながらも、本当は嬉しくて嬉しくて堪らないという顔をしていたのをこちらは見逃してはいないんだよ。
だって、あの部屋は君たちが予約した部屋の倍以上の宿泊費を出さないと泊まれない部屋だからね。

それにも関わらず、君たちはチェックインが糞忙しくなる夕方にわざわざフロントに再度、訪れてこう言ったね。
「空調が効かねぇんだよ、このホテルどうなってんだよ、ふざけんなよっ」

君が私達に怒鳴り散らしている姿を見て、後ろでは君の連れの岩石のような顔の彼女が一緒にこちらを睨み付けていたね。
偏差値の低い彼氏が逆らわないと分かっている立場のホテルマンに威張る姿は、岩石女の干し葡萄のような瞳には素敵に映ったことだろうな。

面倒臭いと思いつつも、私は君たちの部屋に行ったよ。
空調が効かねーと、君たちが言っていた部屋は驚くくらいに寒かったんだ。

君たちは南極からやってきたお客様なのか、君たちの話す言葉には、東北の山奥から出てきたような訛りがあるようだが、日本国内の何処にこんな寒い部屋で空調が効かないという文句をいう奴がいるんだよ。

私は君たちに説明したね、偏差値が全然足りてない君たちにも理解が出来るように噛み砕いて噛み砕いて、丁寧に説明をしてあげたのを覚えているか。

こちらが空調には全く異常がないことを話している間にも、岩石女は何度も口を挟んできたよね。

「実際に暑いとこっちが感じてんだから暑いんですけど。」
「大体、さっきの部屋だって、シャワー全然出ないし、このホテルおかしいんじゃないんですか。」

一応、彼氏とは違ってギリギリで敬語を使えることは評価するが、人が話している時には黙って聞くようにしよう。
年だって見たところ、そんなに若くはないのだから今後、君が生きていく上で恥ずかしい思いをしてしまうことになるからね。
それに、君が部屋が暑い暑いと繰り返している理由を私達スタッフはみんな知っているんだよ。

骨と皮しかない鶏ガラみたいな彼氏とは正反対に、君はぶくぶくとした体をしているから、一般人とは体感温度がまるっきり違うんだ。
あと、あまりこういう事は言いたくはないんだけれど、君のような肉体を持つ人は臭い対策に、もう少し気を使うべきだと思う。
偏差値低めの彼氏は慣れっこで気付かないかもしれないけど、私達フロント係はチェックインの時点で気付いていましたよ。

寒くて仕様がない部屋の中でも君たちはどれだけ誠意を尽くして説明をしても、納得をするどころか益々ヒートアップしてきたよね。
フロントで粘り続けた一時間と合わせたら、お互いにどれだけの不毛な時間を過ごしてきてしまったことだろう。
クレーマーには様々なタイプがいるんだけれど、君たちのようなタイプは珍しいんだ。

金銭を要求するタイプや暴力的なタイプの場合だと、ホテル側も警察を呼べるのに、君たちは単純に日頃の満たされない生活の鬱憤を晴らそうとしてネチネチと攻めてくるだけだから余計に対処が難しいんだよ。
まあ難しいというよりは無視もできないし面倒な客。

つまり、私達にとっては最悪のクレーマーだね。

文句を散々、言って怒鳴りまくっていた君たちはチェックアウトの10時を過ぎてもフロントに降りては来なかったよね。
レストラン係りの女の子が話していたんだけど、夜のバイキングでは随分と活躍したらしいじゃないか。

特に岩石女の食べっぷりは見事なもので、刺身もローストビーフもケーキも大皿に山盛りにしておかわりを繰り返してたんだってね。
こっちは時間になっても降りてこないし、部屋に何度も電話をしても出ないしだったから、バイキングで張り切りすぎて腹でも壊したんじゃないかと心配をしたんだよ。

結局、ドアをノックしても出てこないから鍵を開けて部屋に入ってみて驚いたよ。
部屋はごみと衣類で荒れ放題だし、君たちはベッドの上で半裸でグーグー寝ているし怒りを通り越して呆れるしかありませんでしたよ。

あと、あの時はトラブルになると面倒で言わなかったんだけど備え付けのバスタオルは持ち帰り自由じゃないんだよね。

歯ブラシやミニシャンプー、石鹸ぐらいなら持ち帰る人もいるけど、バスタオルはなかなかいないよ、しかも紙袋から出てるし、東北の家族への東京土産にでもするつもりだったんだろうね。

最後になるけど、君たちのことはうちのホテルでは有名になっていてね、今後何年も最悪な客として新人に語り継がれていくだろう。

二度と来るなよ田舎者。

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yyuuii 2年 1 デスコメント 5547 アクセス 44

デスコメント ( 1 )

  1. 最高!!
    私も書き込みしたいぐらいです。

コメント