接客・サービス

クレジットカードでの会計。支払い回数は1回で宜しいですか？って聞いて「はい」って言う人はクレジットの支払い方法をちゃんと理解してるんだと普通は思うよね？でも今日「1回以外の方法があるの？」って聞いてきたババアがいたw リボ払い、分割払いにされる方もいらっしゃいますよと言うと「それはいくらぐらいからできるの？」と再び聞かれる。分割でもリボでも金額なんて人それぞれだから一概に言えないんですけど。支払い方法理解してないのにクレジットカードなんか使って大丈夫かね？wwそのうち何かで騙されても文句言えねぇぞ。ってか何でこっちがそんなこと一々説明しなきゃならんのだ！説明書読む頭もないのかね？それと無愛想なクソ客多すぎ。こっちが尋ねても無言でぶすっとしてるし、コミュニケーション能力のカケラもない。自称コミュ障だって言う人いるけどこういう奴らの方がよっぽどコミュ障だよwww

「何名様ですか」と聞いたらシカト。「お会計ご一緒でよろしいですか？」と聞いたら「領収書」。 お前本当に人間か？本当に人間社会で人間に育てられた人間か？最低限のコミュニケーションも取れない知能不足のカスが飲食店なんか使うなや。幼稚園からやり直すか死ぬかしろ

今の仕事を始めてからまだ一年未満。レジの基本操作は大丈夫だけど込み入ったことは分からないことが多々ある。やったことない・やり方すら知らない。結局、その時になってから自分より勤続長い人に教わるしかないから仕方ない。今回はレシートの再発行だったんだがコレが意外と面倒だった。ボタンをポチっとやったらレシートがビーッて出るなら楽なんだけど専用の鍵を差し込み、自分の管理ナンバーやらを入力しないと出ない。領収書発行の際、レシートは回収させてもらうから客がレシート欲しいって言ったらこの再発行をやらないとダメなのだ。やったことなかったから他の人呼んで教えてもらって、それから領収書を書き込むから当然時間もかかるわけで……。それでも2、3分程度だよ？領収書くれと言った客は普通に待っててくれたけどその後ろにいた老害ボケ爺が問題だった。「まだかかんのかよ?!!」と煽って捲し立てる。コレは本当にやってはいけない。ド新人だったら慌てて更にミスったりするから本当にやめてほしい。こういうクソがいるからみんなすぐに辞めちゃって世の中の接客業が人員不足になるんだよ。こっちはさぼってて遅いわけじゃないんだよ。弁当一個しか買わねぇくせにデカいツラすんな💢こういうボケ爺は悪影響しか与えないから家に繋いどいてほしいわww

平日の夜中だっていうのにウロチョロ徘徊してるクソ客多過ぎ。ワンオペなのに勘弁してくれ。おかげでトイレや備品の補充にも行けやしない。日付変わる前におとなしく寝ろ。てか交代の連中もゴミ袋が全く無いことくらい気付けよ、2人もいてホント使えねーわ、怒。

ブスで根性ひねくれてるって救いようがなくね？お店って買い物したりするところであって、従業員を見下したように睨みつけて因縁つけたりしてストレス発散する場所じゃないと思うんですけど。こういう奴こそセルフレジの店にでも行くべきだわ。こっちだってお前みたいなクソ女の会計なんかしたかないわボケ！！こっちをバイトの小娘扱いしてきやがったが小娘って年じゃねぇよw童顔なのは認めるけど。釣り銭を乱暴にぶんどっていくしホント、クソブスだった。明日自分もこうなるってなったら私だったら死にたくなるわww

おい老害ジジイ、てめーの頭の悪さが原因でわからない事をオペレーターのせいにすんじゃねぇよ。 金もらってんだろ？ボランティアじゃないだろ？プロならちゃんと仕事しろだぁ？お前から金もらった覚えねーよ。お前みたいなジジイと会話しなきゃなんないのはボランティアだわボランティア。 大きい声出せば脅せるとでも思ってんの？こっちはお前の個人情報丸見えですけど？足りない脳みそで少しは考えろや。生きてるだけで何でもサービス受けられると思うなよ。低所得ジジイは税金の無駄だから早く死んでね。二度と生まれてくるな。

４８歳 朝っぱらから１人カラオケしにくるOさん。 BBAが黒目デカくなるコンタクトして、無理やり若作りしてるキモい出で立ちをしょっちゅう見せられるこっちの苦労も知らずに 私がマスクしてたせいか「いらっしゃいませ」が聞こえなかったらしく「いらっしゃいませも無しですか？」だと 聞こえなかったのは悪いけど、 朝からお前のキモい若作りを見せられ 文句言われるとか苦行ですか？ 一体なんの罰ゲームだよ⤵︎ 気に入らないならもうご来店頂かないで頂きたい。 でもBBAだからそういう空気は読めないんだろうな・・・ 朝から暇なんだろうなぁ

毎回閉店間際に来る糞男。 何様なんだよ マジで死ね。死ね死ね死ね。 粗探しばかりしやがって 暇かよ。 事故って死にやがれ。 糞メガネ。死ね。 二度と目の前に現れるな。 死ね。

来店早々、うどんを5分茹でろって…。 本来は1分なんだけど。そんな要求無理だから断ろうとしたら、いきなり「いいから5分茹でれば良いんだよ！」とかキレやがって、その後今度は丼もんのつゆ少し多目に追加しろ。って言うから追加したら、今度は追加し過ぎだ！とかキレやがって、こんなの食えるわけねぇだろ！って言うから 新しいのを作りますって返事したら　 「時間がねぇからご飯だけよこせ！」だと んでご飯をよそって渡そうとしたら、 「ここに置け！」ってまたキレた お前みたいな害虫がのさばるから接客業が万年従業員不足に陥ってるんじゃねぇか！ 時間がないとか、どうせパチンコの休憩時間だろ？　お前来るところ間違えてるから お前の行くべき所は病院の隔離病棟だから たくさん薬盛ってもらえ！ あ、違った。お前は人間でもないわ 害虫だった。強力な殺虫剤で駆除されてしまえ！密室で超強力なバ○サンとかな！ 二度と顔見せるな！ 駆除されるか消滅しろ！ 醜い面しやがって！ ゴキブリ以下の害虫！！

レジ打ち業務。 かごの中で倒れた握り飯(天むす)一つで「雑だ！放り投げるな態度がでかい！本部にクレームいれてやる！」 「俺が薄着なのがそんなにおかしいか？そこで運動してきたんですうー暑いんです！今も暑いんだけどね！」 「説明してみろよ！」 「あー良いわ！お前、余計な事いう暇と口があるなら謝れ！謝る以外ふつうはしないでしょ？只、謝れ！」 「クレーマーだと思ってるんでしょ？他の客と俺と、態度が違うから怒ってるんでしょ？わかるでしょ？」 「俺はね海老の尻尾も食べるの。楽しみで。貧乏だって見下しテンだろ？すみませんねぇええジュース一本しか買わなくてぇ！！こっちも色々あるんだよ！」 「お前のやってる事も態度も全部防犯カメラに映ってるからな！」 「お前派遣なんだってな？俺がこれ言ったらクビなんじゃないのぉおお？」 「社員の前だから大人しいふりしてるだけだろ？あ？そうだよな？」 お客さま(笑)の言った通り、お客さま(笑)の言動、態度防犯カメラに全部映ってるからな。脅迫ともとれる言葉、態度、営業妨害、名誉毀損と糞見てえな暴言全て記録してある。 はなっから何話してるかわからないし、いきなり「いらない。飲み物だけでいい」ってキレられて意味がわからない。 カメラの映像見ても本当に意味がわからない。何なんだ？こいつ。 キチガイクレーマー。平成と一緒に終われば良いのに。