私達は解約で契約が一件減ることを心配しているのでは無いんです

何度も同じことを言わせるな、と言うお客様。
弊社にも問題はあります。申し訳ございません。しかしながら、あなたの言うことが意味不明だから、他の担当者も何度も聞き返してしまうのですよ。それはこういうことですね、という聞き返しを何度もされてはいませんでしたか？
私達は解約で契約が一件減ることを心配しているのでは無いんです。解約することでサービスが止まることをあなたが理解できているかを心配したんです。
あなた様の言うとおりさっさと解約手続きを致します。あとでこんなつもりじゃなかった。説明が足りないなんて抜かしたらまじでぶっ殺すぞ。覚悟しておけ。